Nowa wersja Merit, w której udostępniamy interfejs HTML, umożliwia dostęp do zasobów firmy na dowolnym urządzeniu z przeglądarką internetową, a nie tylko na komputerze z zainstalowanym systemem ERP.
W nowej wersji Merita można łatwiej niż do tej pory organizować pracę poszczególnych osób w firmie. Mogą one pracować na różnych urządzeniach, w tym na telefonie. Można wygenerować linki na przykład do dokumentu, kontrahenta, nieobecności pracownika i wysłać do osoby, która ma się zająć zadaniem lub problemem. Adresat może otworzyć link w wersji HTML na dowolnym urządzeniu lub w wersji desktop i zareagować adekwatnie do potrzeb. Można uaktywnić powiadomienia do zadań oczekujących na wykonanie i ustawić odpowiednio czas ich wysyłki. Powiadomienia mogą być wysyłane jako SMS lub mail. Dzięki temu łatwiej utrzymać ciągłość działania, procesy przebiegają szybciej, skraca się czas wykonywania zadań. Pracownicy mogą płynnie wymieniać informacje dotyczące finansów, logistyki, produkcji czy też spraw personalnych. Co ważne, użytkownicy otrzymują z systemu wszystkie informacje, które są im niezbędne do realizacji przypisanych do nich zadań.
Koncepcja „anywhere operations” to taka forma zarządzania IT, która rozszerza działalność firmy poza granice fizycznego biura, umożliwiając kontakt z pracownikami i klientami wszędzie tam, gdzie się znajdują.
Hybrydowy model pracy staje się „nową normalnością”. Sprzęt, którego pracownicy mogą użyć do wykonywania swoich zadań, zmienił się radykalnie w ciągu ostatnich kilku lat, dając wiele różnych opcji dostępu do zasobów firmy. Naturalne staje się, że wiele zadań można wykonać z każdego miejsca.
Pracownicy mogą przebywać w konkretnej lokalizacji lub w wielu lokalizacjach; mogą tworzyć, przesyłać i przetwarzać dane z różnych miejsc i przy użyciu różnych urządzeń. Nie zawsze pracują przy biurku w firmie i z aplikacją zainstalowaną na stacji roboczej. Często przełączają się między tymi miejscami pracy i potrzebują tego samego poziomu dostępu do swojej pracy z dowolnego urządzenia fizycznego. Infrastruktura organizacji musi obsługiwać nie tylko pracę z firmy i pracę zdalną, ale także możliwość łatwego przejścia między obydwoma tymi formami pracy.
Firma Gartner określa „anywhere operations” jako „model operacyjny IT zaprojektowany, aby wspierać klientów w każdym miejscu, umożliwić pracę z dowolnego miejsca i zarządzać wdrażaniem usług biznesowych w rozproszonych infrastrukturach”. Gartner twierdzi również, że brak wyraźnych granic między rzeczywistą a wirtualną przestrzenią roboczą zmusi 40% firm do zastosowania modelu „anywhere operations” do końca 2023 r.